¿Qué son los factores y los riesgos?

FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL NO ES LO MISMO QUE RIESGO PSICOSOCIAL

Es frecuente que se empleen estos conceptos como intercambiables cuando no lo son. Los Factores de Riesgo Psicosocial son aquellas condiciones laborales relacionadas con la estructura y organización del trabajo, las características de las tareas o el entorno laboral que pueden desencadenar los distintos Riesgos Laborales Psicosociales. Estos segundos, son hechos que pueden afectar negativamente a la seguridad y salud del trabajador, al desarrollo de la actividad laboral, incluso, a su entorno personal y social.

Clasificación de los factores de riesgo psicosocial

Entorno de trabajo

El lugar de trabajo tiene características propias que pueden generar insatisfacción, falta de confort e incluso daños a la salud del trabajador.

Características individuales

La experiencia, las responsabilidades familiares o los rasgos personales del trabajador influyen en los riesgos psicosociales organizacionales.

Características de las tareas y/o funciones

No tener las funciones claras o no disponer de la autonomía necesaria para desarrollarlas favorece la aparición de estrés en el trabajador.

Estructura y organización del trabajo

Una adecuada organización, planificación del trabajo y distribución del tiempo influye positivamente en el desempeño de la actividad laboral.

Principales riesgos psicosociales

No hay una clasificación única que identifique los riesgos laborales psicosociales. Aquí puedes encontrar algunos de los más representativos que se encuentran tanto en el sector de la construcción como en otros sectores.

Principales riesgos psicosociales - Estrés
¿Qué es?

El estrés es un mecanismo de defensa que prepara a la persona para afrontar situaciones que percibe como una amenaza. El estrés laboral surge cuando el trabajador aprecia un desequilibrio entre:

  • Sus demandas laborales y la capacidad de control que tiene sobre su actividad.
  • Sus aspiraciones profesionales y personales con la realidad de sus condiciones de trabajo.
Consecuencias

Los trabajadores sometidos a períodos de estrés laboral prolongados pueden padecer daños psíquicos como ansiedad, depresión o insomnio y problemas de salud física como enfermedades cardíacas, hipertensión, alteraciones musculo esqueléticas o digestivas.

Causas

Si crees que sufres estrés y quieres conocer sus causas es importante identificar cuáles son los factores de riesgo psicosocial que pueden afectarte en el desarrollo de tu actividad laboral. Dichos factores están relacionados con:

El estrés en el ámbito laboral es un problema principalmente relacionado con la organización del trabajo y no un problema personal, aunque puede verse agravado por la situación personal, familiar y social.

En el sector de la construcción el 24% de los trabajadores dice padecer estrés siempre o casi siempre y el 36% a veces. (Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo. 2015 6ª EWCS-España).

La información cualitativa del estudio realizado por la Fundación Laboral de la Construcción (año 2016), reflejaba como la disponibilidad telefónica, durante las 24 horas del día, asociada al puesto de mando intermedio, generaba estrés en dichos trabajadores.

Estrés en el sector de la construcción: Fichas (pdf)
Enlaces relacionados
Observatorio de riesgos psicosociales UGT. Riesgos psicosociales: Estrés laboral ocupacional

Principales riesgos psicosociales - Violencia
¿Qué es?

La violencia puede ser física o psicológica (intimidación, agresión verbal, humillación, desprestigio) y puede manifestarse entre trabajadores del mismo centro de trabajo, como pueda ser una obra, sean de la misma empresa o no (violencia interna) o por personas ajenas a dicho centro de trabajo (violencia externa).

Cuadro violencia
Consecuencias

Un trabajador que sufre violencia no sólo puede sufrir daños físicos (traumatismos, lesiones) fruto de una agresión física, sino también efectos asociados a la situación de estrés laboral que supone padecer cualquier tipo de violencia en el trabajo: ansiedad, depresión, etc.

Además, una característica de este tipo de riesgo psicosocial, es que los compañeros de trabajo que presencian este tipo de prácticas también pueden ver afectada su salud desarrollando síntomas o consecuencias relacionados con la situación de estrés.

Causas

Las causas de la violencia laboral son muy diversas por lo que resulta complicado explicar por qué una persona se comporta de forma violenta. Hay algunos factores que pueden aumentar la posibilidad de que se produzcan situaciones violentas en un ambiente laboral, los más importantes están relacionados con el entorno de trabajo, el trabajo en sí, y las características del trabajador agresor.

El sector de la construcción

La Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo 2015 6ª EWCS-España, no incluye al sector de la construcción como uno de los sectores de actividad donde se manifiesten de forma significativa situaciones de violencia.

En el estudio de la Fundación Laboral de la Construcción sobre Riesgos Psicosociales en el sector (año 2016), la pregunta sobre la frecuencia con la que se daban conflictos, violencia física, psicológica, acoso sexual o discriminación en el entorno laboral, reflejaba porcentajes bajos. Sólo el 2% de los encargados respondía que había situaciones de violencia física y el 16% situaciones de violencia psicológica.

Enlaces relacionados
Observatorio de riesgos psicosociales UGT. Riesgos psicosociales: Violencia en el trabajo
Observatorio de riesgos psicosociales UGT. Acoso moral en el trabajo: Mobbing
Observatorio de riesgos psicosociales UGT. Acoso discriminatorio
Observatorio de riesgos psicosociales UGT. Acoso sexual

Principales riesgos psicosociales - Fatiga
¿Qué es?

La fatiga afecta a un trabajador física y mentalmente y suele manifestarse como una sensación de debilidad y agotamiento que puede ir acompañada de molestias, incluso dolor e incapacidad para relajarse. Todas las personas pueden sufrir fatiga alguna vez, de forma temporal, habitualmente asociada a un sobreesfuerzo físico o a una tensión mental. El problema se encuentra cuando esta fatiga pasa a ser crónica convirtiéndose en una patología.

Consecuencias

El siguiente cuadro resume las consecuencias que un trabajador puede sufrir a causa de la fatiga, todas ellas conllevan una reducción de su actividad laboral.

Cuadro Fatiga
Fuente: Documento divulgativo “La carga mental del trabajo”. Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Causas

Algunos de los factores que pueden influir en la aparición de la fatiga laboral son:

  • Características personales que hacen al trabajador más vulnerable: actitud negativa frente a la vida, falta de motivación, elevadas expectativas.
  • Condiciones socioeconómicas desfavorables.
  • Factores relacionados con la organización del trabajo: largas jornadas de trabajo, falta de descansos, falta de medios para realizar la actividad laboral, etc.
El sector de la construcción

El 40% de los trabajadores de industria y construcción dice “sentirse exhausto cuando acaba la jornada laboral”. (Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo. 2015 6ª EWCS-España).

El mando intermedio dentro del sector dice padecer un alto grado de fatiga. La ejecución de los trabajos con los recursos de que disponen, unido a la amplia disponibili¬dad horaria que reclama su puesto, propician el padecimiento de altos grados de estrés. (Divulgación sobre la importancia de los aspectos psicosociales en el sector de la construcción, AE 0029/2015)

Enlaces relacionados
Confederación General del Trabajo Castilla y León – Cantabria. Carga mental: ideas generales.

Principales riesgos psicosociales - Burnout
¿Qué es?

El síndrome de Burnout o “síndrome de estar quemado por el trabajo, SQT”, es considerado un tipo de estrés laboral crónico, prolongando en el tiempo. Se diferencia del estrés como riesgo psicosocial por sus efectos en el agotamiento emocional, más que en el físico, y su consiguiente pérdida de motivación personal.

Cuadro burnout
Fuente: Ntp 704. Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el trabajo.
Consecuencias

Similares a las del estrés laboral. Uno de los síntomas más representativos son los cambios en el estado de ánimo, se pueden ver desde trabajadores irritables y del mal humor que generan conflictos, hasta trabajadores que muestran indiferencia hacia su trabajo, compañeros, etc. Puede llegar a ser una enfermedad incapacitante para el ejercicio de la actividad laboral.

Causas

Comparten la gran mayoría de sus causas con las del estrés laboral. Los factores del entorno de trabajo que suelen influir con mayor incidencia son:

  • Puestos de trabajo relacionados con la atención al público.
  • Puestos con un elevado nivel de responsabilidad.
  • Jornadas laborales o turnos de trabajo demasiado largos.
  • Trabajos muy monótonos, aburridos, repetitivos. Ver factores
El sector de la construcción

El 33% de los trabajadores declara trabajar “siempre” o “casi siempre” a gran velocidad y con plazos ajustados. (Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo. 2015 6ª EWCS-España).

El estudio realizado por la Fundación Laboral de la Construcción (año 2016), reflejaba la dificultad de conciliar vida personal y laboral de los trabajadores geográficamente desplazados.

Burnout en el sector de la construcción: Fichas (pdf)
Enlaces relacionados
Observatorio de riesgos psicosociales UGT. Riesgos psicosociales: Burnout o “síndrome de estar quemado por el trabajo” (SQT)
Riesgos psicosociales en el sector de la construcción

Dos fueron las principales conclusiones que se obtuvieron del estudio realizado por la Fundación laboral de la construcción en 2016 “Divulgación sobre la importancia de los aspectos psicosociales en el sector de la construcción”:

  1. Que todavía no hay extendida una cultura preventiva respecto a lo psicosocial en el sector de la construcción. La prevención de los factores de riesgos psicosocial no resulta prioritario para las empresas del sector, aunque se observó un interés creciente por trabajar sobre este tipo de riesgos.
  2. La figura del mando intermedio (encargado) es la que más afectada se encuentra, de forma negativa, por los factores de riesgo psicosocial, en concreto por los factores de: participación-supervisión, carga de trabajo y definición de rol, según el método de evaluación Fpsico 3.1.
Como prevenirlos

La prevención de esta y otra clase de riesgos debe partir del empresario. La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, obliga a este a garantizar la seguridad y la salud de sus trabajadores. La evaluación de riesgos laborales, proceso mediante el cual se identifica y valora aquellos riesgos laborales que no se pueden evitar durante la ejecución de los trabajos, permitirá a la empresa planificar acciones y tomar medidas que ayuden a controlar los riesgos y prevenir accidentes.